Ochrana osobných údajov

I. Obsah a účel dokumentu

1. V tomto dokumente sú obsiahnuté informácie týkajúce sa ochrany osobných údajov poskytnutých návštevníkmi webových stránok www.nikolabuckova.com, rezervačného systému Calendly a Google formulárov klientmi a záujemcami o naše služby (dotknuté osoby).
2. Účelom dokumentu je zoznámiť vás s vašimi právami a poskytnúť zrozumiteľné informácie o tom, ako bude s osobnými údajmi nakladané.
3. Vážime si vašej dôvery a o osobné údaje sa staráme podľa českého zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, aj podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

II. Prevádzkovateľ

Nikola Bučková, IČ: 17744962, miesto podnikania: Kozácká 281/5, 101 00 Praha 10 – Vršovice. Zapísaná v živnostenskom registri (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

• E-mail: nbuckova.therapy@gmail.com, buckovanikola01@gmail.com
• Telefón: +421 902 530 078

Vaše osobné údaje spracovávame ako prevádzkovateľ — určujeme, ako budú spracované, za akým účelom a po akú dobu, a vyberáme prípadných ďalších sprostredkovateľov.

III. Aké osobné údaje spracovávame a ako ich získavame

Spracovávame údaje, ktoré nám sami poskytnete vyplnením formulárov, prihlásením do členskej sekcie, osobným kontaktom, telefonicky, e-mailom alebo cez komunikačné aplikácie (SMS, Messenger, WhatsApp, Viber a pod.). Konkrétne ide o: meno, priezvisko, adresu, IČ, DIČ (len ak objednávate ako podnikateľ), e-mail, telefónne číslo, IP adresu, cookies a informácie o objednaných a zakúpených produktoch a službách.

Cookies

Pri prechádzaní webu zaznamenávame vašu IP adresu, dĺžku návštevy a odkazujúcu stránku. Cookies pre meranie návštevnosti a prispôsobenie zobrazenia vnímame ako oprávnený záujem. Cookies pre cielenie reklamy spracovávame len na základe vášho súhlasu. Používanie cookies môžete vo svojom prehliadači zakázať.

IV. Účely, doba a právny základ spracovania

A. Uzatvorenie a plnenie zmluvy

Aby sme vám mohli dodať objednané služby a komunikovať s vami, spracovávame: meno, priezvisko, adresu, IČ, DIČ, e-mail a informácie o objednaných produktoch. Oprávnením je plnenie zmluvy uzatvorenej napríklad odoslaním objednávkového formulára. Údaje spracovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu.

B. Plnenie zákonných povinností

Pre splnenie účtovných, daňových a archivačných povinností spracovávame údaje uvedené na faktúrach. Doba je daná predpismi (najmä české zákony č. 563/1991 Sb., o účetnictví, č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, a č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).

C. Oprávnené záujmy

Ochrana práv a nárokov (po dobu 4 rokov od ukončenia spolupráce), priamy marketing existujúcim klientom (informácie o podobných službách) a segmentácia databázy pre relevantné ponuky. Z marketingových oznámení sa môžete kedykoľvek odhlásiť odkazom v e-maile.

D. Marketing na základe súhlasu

Ak nie ste naším klientom, novinky a ponuky vám zasielame len na základe výslovného súhlasu. Len so súhlasom tiež zverejňujeme vaše referencie, fotografie a videá. Súhlas je platný 5 rokov a môžete ho kedykoľvek odvolať.

V. Zabezpečenie a ochrana

Chránime osobné údaje modernými technickými a organizačnými opatreniami, ktoré odpovedajú aktuálnemu stupňu poznania a zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich údajov.

VI. Sprístupnenie iným osobám

So zaistením zmluvných alebo zákonných povinností nám pomáhajú sprostredkovatelia (účtovníčka, administratívna výpomoc, poskytovatelia dátových úložísk a softvérových aplikácií, zmluvný prepravca). So všetkými máme uzatvorené zmluvy o ochrane osobných údajov. Údaje môžu byť poskytnuté štátnym orgánom, ak to vyžadujú právne predpisy.

VII. Vaše práva

• Právo na prístup k svojim osobným údajom a informáciám o ich spracovaní.
• Právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na výmaz („byť zabudnutý“) v prípadoch podľa čl. 17 GDPR.
• Právo na obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR.
• Právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR.
• Právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu, vrátane priameho marketingu.
• Právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov ČR (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, tel.: +420 234 665 111, e-mail: posta@uoou.gov.cz, web: uoou.gov.cz.

VIII. Uplatnenie práv

Pre uplatnenie práv alebo doplňujúce otázky nás kontaktujte na buckovanikola01@gmail.com alebo nbuckova.therapy@gmail.com. Pre overenie totožnosti vás môžeme dodatočne kontaktovať.

IX. Mlčanlivosť

Všetci, ktorí spracovávajú vaše osobné údaje, sú viazaní mlčanlivosťou — pred aj po skončení spolupráce. Bez vášho súhlasu vaše údaje neposkytneme žiadnej tretej strane mimo prípadov uvedených vyššie.